本文導讀： “神馬搜索應用”項目經過歷時近2個月的開發調整，及后期在全國多地實地項目試點，目前整體已較為成熟，故今日將相關資...

   “神馬搜索應用”項目經過歷時近2個月的開發調整，及后期在全國多地實地項目試點，目前整體已較為成熟，故今日將相關資料發布，具體介紹如下：

›工具適用一線

1．增值、商務大客戶商務、增值人員（代理商大客戶團隊全體+普戶頭部客戶維護顧問）

2．增值、商務常規部門管理層

›工具作用客戶

1．增值大客戶（神馬搜索日均消費≥300元/天）

2．商務大客戶（神馬開戶金額≥10000元或知名品牌客戶）

›工具價值

1．給予神馬搜索的大客戶商務、增值人員外部數據方法及工具支持，提高顧問專業性；

2．滿足大客戶對神馬搜索開戶數據需求（行業數據，競品數據），促進vip客戶客情維護及大客戶開發；

3．給予維護增值大客戶人員，利用通過商易所獲取數據，作用致推廣賬戶，通過后期跟進提高賬戶健康度，提升消費及效果。

›工具資料相關介紹

1．“神馬搜索開戶應用”：一線培訓使用，內容涉及項目介紹及價值說明，產品實施操作介紹；

2．“行業趨勢分析”：通過商易工具獲取客戶行業數據，覆蓋年、周維度，給予客戶神馬搜索推廣整體投放節奏支持；

3．“競品分析”：通過獲取競品網站流量數據，分析核心競品投放節奏、投放途徑等內容，給予客戶競品數據支持；

4．“時段建議”：針對客戶目前所設置投放時段，通過商易分析業務受眾實際行為習慣進行對比呈現，給予客戶更為合理的時段設置支持；

5．“投放地域建議”：針對客戶所設置投放地域，通過分析品牌受眾分布、業務需求分布，給予客戶最為符合神馬搜索推廣的投放地域選擇建議；

6．“用戶關注點分析”：通過商易大數據所支持的搜索詞內容，分析業務受眾具體關注點，給予客戶在關鍵詞、創意、網站、競品方面支持；

7．“用戶關注點分析 篩選工具”：用戶關注點分析所需進行數據分析，篩選所需使用工具。

›工具使用建議

1．“行業趨勢分析、時段建議、投放地域建議”上述三模板工具，對于全部項目涉及用戶均可使用；

2．“競品分析”模板，建議針對具有一定品牌知名度或投放力度較大客戶使用（若所分析品牌影響力或流量有限，商易所給予數據較為匱乏）

3．“用戶關注點分析”模板由于使用較為復雜、耗時，故建議針對大客戶中重點客戶使用，不建議大范圍在神馬搜索推廣；

4．由于神馬搜索推廣是基于目前受眾在uc瀏覽器進行數據呈現，若行業較為孤僻或流量不足，會導致商易數據呈現內容匱乏，故不建議針對此類行業客戶使用；

5．目前一線所申請商易均為“普通權限”，若針對重要客戶進行方案制作，建議想總監索取權限賬號，數據維度更為精準，全面；

6．借助神馬搜索工具所呈現方案，建議采用面訪或郵件方式呈現至客戶，并必須及時針對方案內容給予客戶講解；

7．由于用戶行為會根據不同時間差異呈現，故建議方案應以月度為周期進行更新；

8．所有方案制作完畢后，不建議一次性全部發送至客戶，建議以合理頻率周期性發至客戶。

›項目落地建議

1．建議培訓負責人結合工具資料進行自學，確保自身可熟練掌握神馬搜索開戶工具操作，并可獨立完成模板方案呈現；

2．與增值及商務管理層進行溝通調研，收集目前大客戶團隊現狀及問題；

3．針對商務、增值大客戶一線進行培訓，使伙伴了解工具及項目，并具備初步的使用能力；

4．培訓負責人可輔助一線進行大客戶方案制作工作，輔助提升一線伙伴工具使用的熟練度；

5．培訓及使用過程中，如遇到任何問題，請及時通過飛信、郵件進行溝通反饋；

本文標題：神馬搜索開戶應用”課程及項目資料發布！

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