本文導讀： 1神馬推廣品牌起跑線關鍵詞提交標準1.1神馬推廣品牌起跑線關鍵詞必須為客戶擁有合法權利的、專屬的品牌...

1神馬推廣品牌起跑線關鍵詞提交標準
1.1神馬推廣品牌起跑線關鍵詞必須為客戶擁有合法權利的、專屬的品牌詞、產品詞及相關名詞
1.1.1神馬推廣品牌詞：品牌詞一般指為企業名稱或公允的企業簡稱，如：諾基亞，寶馬，BMW
1.1.2神馬推廣產品詞：一般為產品型號或編號，屬于品牌下存在升級換代的階段性產品，如：Lumia 700（諾基亞的一款手機），寶馬X5
1.1.3神馬推廣品牌/產品詞+行業附加詞，如：諾基亞手機，寶馬汽車
1.1.4神馬推廣品牌/產品詞+網址附加詞，如：諾基亞官方網站，寶馬X5官方網站
1.1.5神馬推廣若企業的注冊名稱，不包括品牌詞，只是地名和行業通用詞的組合，則：
1.1.5.1神馬推廣客戶注冊名稱為行業通用詞，需全稱推廣
1.1.5.2神馬推廣客戶注冊名稱為行業通用詞，可加前綴、后綴推廣
1.1.5.3神馬推廣客戶注冊名稱為行業通用詞，可在地域詞后+“省、市、區”“縣、鄉、鎮”等行政區劃名）
1.1.6神馬推廣關鍵詞的提交，必須滿足網民搜索關鍵詞的主要需求與品牌起跑線指向的頁面相一致，如果不能滿足網民的主要需求，即使是客戶的注冊商標、注冊企業名稱，也無法通過
1.1.6.1神馬推廣若公司注冊名稱包含中國境內地名(省市縣地名)或者與旅游景點同名，則不可僅提交地名/旅游景點名，需要提交公司全稱
1.1.7神馬推廣若不同地域間存在同樣品牌的企業，相互之間不能提交對方地域的品牌起跑線關鍵詞
1.1.8神馬推廣需求詞、公關詞等非客戶專屬品牌、產品類詞匯，不得提交通過，如：“XX報價”、“XX好不好”、“xx客服電話” “蒙牛致癌”
1.1.9神馬推廣醫院類客戶，關鍵詞只能推廣醫院品牌名稱、醫院名稱+網址附加詞、醫院品牌名稱+科室
1.1.9.1神馬推廣若推廣頁面為醫院主頁時，關鍵詞可以為“醫院品牌名稱”、“醫院名稱+網址附加詞”，若關鍵詞提交“醫院品牌名稱+科室詞”，需在頁面體現相關科室信息或科室入口
1.1.9.2神馬推廣若推廣頁面為醫院科室獨立網站時，關鍵詞需提交“醫院品牌名稱+科室”，不得提交“醫院品牌名稱”、“醫院名稱+網址附加詞”
1.1.10神馬推廣對于關鍵詞，除品牌所屬商家外，代理商/經銷商客戶只能提交以下關鍵詞類型
1.1.10.1神馬推廣地區名（省或市）+代理品牌詞/專屬產品詞。
1.1.10.2神馬推廣品牌詞/專屬產品詞+代理/經銷/4S店等明確公司業務的詞匯
例如：寶馬代理、寶馬4S店，寶馬銷售中心
1.1.10.3神馬推廣代理商本身的品牌詞
1.1.11關鍵詞所涉及的具體品牌或產品名稱，需在頁面中有所體現
1.2神馬推廣物料合法性的提交標準
1.2.1神馬推廣關鍵詞不得涉嫌非法
1.2.1.1神馬推廣物料不得包含禁止推廣詞匯
1.2.1.1.1神馬推廣任何形式的物料中不得含有禁止推廣的內容
1.2.1.2神馬推廣物料中不得包含低于市場半價性質的數碼產品的描述
1.2.1.3用戶推廣刻章類行業時，物料中不得包含電話號碼
1.2.1.4物料不得包含“蘋果/apple或其變體形式+（官方，官網，手機）
1.2.1.5物料不得包含反動言論
1.2.1.6若無相關授權，物料不得包含國旗，國徽

1.2.1.7家電維修行業無品牌授權，物料不得涉及“品牌+維修”或“品牌+售后”“品牌+客服”
1.2.1.8物料中不得包含搜索引擎的產品名稱及業務內容，注：圖書和培訓課程除外
1.2.1.9物料與官網右側URL頁面中公司名稱、產品/服務內容不一致，不得提交“官方網站”“官網“字樣
1.2.1.10圖片Logo不得包含二維碼
1.2.2主體資質個人類客戶不得推廣品牌起跑線產品
1.3品牌起跑線禁止推廣行業
1.3.1樓盤類關鍵詞不得推廣品牌起跑線產品
1.3.2軍警類客戶不得推廣品牌類產品
1.4品牌授權、承諾函無效
1.4.1品牌代理、子公司類客戶提交的品牌授權書、承諾函需確保內容完整有效（詳見第十一章 附錄4）
2品牌起跑線物料提交標準
2.1物料中包含競品提交標準
2.1.1物料中不得直接與競爭對手進行比較或者貶低競爭對手的描述
2.1.2任何形式的物料中不得存在與注冊信息不一致的具體公司或具體網站名稱
2.2頁面未體現企業注冊名稱
2.2.1物料指向頁面需明確體現與神馬賬戶注冊信息一致的網站名稱
2.3物料合法性的提交標準
2.3.1物料不得包含禁止推廣詞匯
2.3.1.1任何形式的物料中不得含有禁止推廣的內容
2.3.2物料中不得包含低于市場半價性質的數碼產品的描述
2.3.3用戶推廣刻章類行業時，物料中不得包含電話號碼
2.3.4物料不得包含“蘋果/apple或其變體形式+（官方，官網，手機）
2.3.5物料不得包含反動言論
2.3.6若無相關授權，物料不得包含國旗，國徽
2.3.7家電維修行業無品牌授權，物料不得涉及“品牌+維修”或“品牌+售后”“品牌+客服”
2.3.8物料中不得包含搜索引擎的產品名稱及業務內容，注：圖書和培訓課程除外
2.3.9物料和官網右側URL頁面中公司名稱、產品/服務內容不一致，不得提交“官方網站”“官網“字樣
2.3.10圖片Logo不得包含二維碼
2.4禁止推廣行業
軍警類客戶不得推廣品牌起跑線產品
2.5物料涉嫌注冊商標的提交標準
除非用戶持有相關注冊商標或者擁有相關注冊商標持有者的授權許可，否則物料中不得含有其他商戶的注冊商標
2.6url無法正常訪問
2.6.1注冊信息url正常展現，但物料指向url無法正常展現
2.7物料及頁面一致性的提交標準
2.7.1物料與目標頁面客戶所在行業需確保相關性
2.7.2物料中需明確體現具體品牌、產品名稱
2.7.3地址須體現推廣企業所在地址，不得是客戶的網址或宣傳性文字
2.7.4物料中所提到的品牌和產品名稱，須與關鍵詞保持一致。
2.8物料涉嫌無資質
2.8.1物料不得涉及無資質B類或C1類行業推廣

2.9物料內容涉嫌低俗
物料內容中不得出現低俗信息，包括: 表現或者隱晦表現性行為、令人產生性聯想、具有挑逗性或者侮辱性的內容; 對人體性部位的直接暴露和描寫; 情色動漫等內容。
2.10含有等級、夸張、承諾性詞匯
2.10.1物料出現化用語“最”&“”&“”內容結合語境進行判斷，如客戶涉及化描述，則物料不予提交通過：
2.10.1.1對涉及商家、產品、服務三方面的化描述限制
2.10.1.2對同業比較的描述限制
2.10.1.3對客觀事實的描述從寬限制
（知道部分）
2.10.1.4答題部分不得過分宣揚自身產品，不得過分夸張，吹噓、夸大事實，應以專業客觀的角度真正解答問題，針對疾病與治療效果的問題解答不得過于夸張
2.11（知道部分）起跑線答題不得從第三方角度回答
2.11.1知道部分三套問答的答題內容以第三人稱角度回答問題
（如：醫院客戶以患者或網民角度回答問題）
2.12（知道部分）百科詞條不宜推廣（若無神馬百科，此項可忽略）
2.12.1客戶品牌名、百科詞條文字鏈名、百科詞條指向頁面名稱三者之間不一致
其中：百科詞條文字鏈名需與百科詞條指向頁面名稱（全稱）完全一致
2.12.2百科詞條指向頁面必須為神馬百科結果頁，不得體現為客戶網站頁面
2.13圖片不清晰
2.13.1品牌起跑線—搜索左側圖片主體不得模糊不清
2.13.2圖片中不得出現字體與字體之間重疊、截斷、推廣內容無法展現完整
2.13.3圖片中不得出現文字方向顛倒問題，影響圖片展示效果
2.14品牌起跑線logo與客戶網站logo不一致
2.15品牌起跑線logo需體現網站性，不得涉及通用文字如“薦”“官”“推”
2.16模糊性推薦
2.16.1物料不得使用無明確主體的推薦，不能產生“神馬推薦”的歧義例如不得使用產品名稱或服務、項目作為推薦主體
2.16.2物料不得突出薦及變體（如：|推薦|、|薦|、|鑒|等）
2.17物料真實性的提交標準
2.17.1品牌分公司、代理類客戶，需在物料（網頁、知道的標題、描述部分）及頁面中明確品牌/產品代理關系，不得誤導為品牌總部
2.17.1.1品牌分公司類客戶，需在物料標題、描述中明確“xx品牌分公司、xx地域+品牌，等”
2.17.1.2品牌代理類客戶，需在物料標題、描述中明確“xx品牌代理、xx品牌經銷、代理公司注冊信息名稱（簡稱）+品牌名，等”
2.17.2任何形式物料不得涉嫌模仿神馬產品進行推廣
2.17.3如無相關授權，物料中不可包含“政府機構+推薦或薦”及變體內容
2.17.4物料中不得出現與注冊信息url主域不一致的url字段
2.18預約掛號頁面缺乏一致性
2.18.1醫療尊享樣式“預約掛號”模塊指向頁面需體現“掛號”相關信息
2.19標題&長標題未體現醫療機構名稱
2.19.1醫療與教育尊享樣式中的物料標題及長標題需體現與神馬賬戶注冊信息網站名稱一致的醫院名稱
2.20涉嫌名人無授權的提交標準

除彩鈴下載、票務行業、印刷品行業、音響制品行業外，物料中不得包含無授權的政治名人和文體名人的人名
2.21涉嫌央視無授權的提交標準
如無相關授權，物料中不得包含央視相關內容的推薦或薦、認證含義，及央視重點欄目的名稱，但地理位置性類描述除外，例如位于央視大樓東側
2.22物料語句通順度的提交標準
物料語句不通順，詞義不明確，不符合語言邏輯
2.23新聞標題及url不符
2.23.1新聞標題內容需為新聞形式的報道，需用概括的敘述方式，簡明扼要的文字，闡述客戶新近發生的、有價值的事實
2.23.2新聞標題需與新聞報道頁面標題內容保持一致，頁面中的新聞內容需確保與新聞標題相關一致
2.23.3新聞標題指向頁面是第三方網站時，新聞正文內容必須是客戶相關的企業新聞，而非行業新聞
2.23.4兩個新聞標題不得重復
2.24新聞源不符
2.24.1物料中的新聞源名稱須與新聞標題指向頁面的網站名稱確保一致，不得為網站的網址
2.25新聞發布時間不符
2.25.1新聞發布時間需與頁面顯示的新聞發布時間保持完全一致
2.25.2新聞發布時間需為送審日前1個月以內的時間
3品牌起跑線—搜索，醫療行業推廣提交標準
（醫療類用戶需在以上提交標準的基礎上增加以下內容）
3.1物料一致性的提交標準
3.1.1物料/landing page中出現的內容與客戶提交《醫療機構執業許可證》中的下列內容需保持一致性：
3.1.1.1醫療機構名稱
3.1.1.2醫療機構類別
3.1.1.3診療科目
3.1.1.4地址
3.2醫療機構執業許可證號不符
3.2.1品牌起跑線搜索描述首行文號字段內容為“醫療機構執業許可證登記號：XXXXXXXXXX ”，登記號和神馬賬戶賬戶后臺可選資質編號內容需保持一致
3.3物料合法性的提交標準
3.3.1物料不得包含禁止推廣詞匯
3.3.2推廣內容不得包含除以下內容在內的其他內容：
a)醫療機構名稱
b)醫療機構地址
c)所有制形式
d)醫療機構類別
e)診療科目
f)床位數
g)接診時間
h)聯系電話
3.3.3不得使用中華人民共和國國旗、國徽、國歌、天安門、黨旗、軍旗
3.3.4不得涉及醫療技術、診療方法、疾病名稱、藥物名稱
3.3.5不得使用解放軍和武警部隊名義
3.3.6不得使用機關和機關工作人員的名義
3.3.7神馬賬戶主體資質個人類客戶不得推廣品牌起跑線產品
3.4含有等級、夸張、承諾性詞匯
3.4.1不得使用、最、、、等內容（結合語境進行判斷），如客戶涉及化描述，則創意以”含有等級、夸張、承諾性詞匯”拒絕
3.4.2不得包含保證治愈或者隱含保證治愈的內容
3.4.3不得宣傳治愈率、有效率等診療效果
3.5醫療行業真實性的提交標準
3.5.1任何形式物料內容必須保證有據可依，不得出現涉嫌違背客觀真實性的虛假內容
3.6物料涉嫌注冊商標的提交標準
3.6.1除非用戶持有相關注冊商標或者擁有相關注冊商標持有者的授權許可，否則物料中不得含有其他商戶的注冊商標
3.6.2推廣類用戶圖片不得涉及注冊商標LOGO
3.7物料涉嫌名人無授權的提交標準
3.7.1不得包含未經授權行為的利用患者、衛生技術人員、醫學教育科研機構及人員以及其他社會社團、組織的名義、形象作證明
4醫療行業尊享樣式醫生信息提交標準
（醫生姓名、職稱、科室、擅長領域、證明函）
4.1醫生信息不一致
確保客戶提交醫生信息與頁面顯示信息、證明函（第十一章 附錄1）三者信息完全一致、任一元素缺少或不一致，否則拒絕
4.1.1醫生姓名：須確保與點擊客戶網站中醫生姓名及證明函內容保持一致
4.1.2職稱：須確保與客戶網站中醫生職稱及證明函內容保持一致
客戶提交醫生職稱信息僅限以下5項內容：
醫士、醫師；主治醫師；副主任醫師、主任醫師（如客戶無法提交醫生職稱有效證明，醫生職稱信息填寫為“執業醫師”）
4.1.3科室、擅長領域：須確保與客戶網站中科室、擅長領域的介紹及證明函保內容持一致
4.2醫生信息重復
4.2.1同一單元下不得出現重復的醫生信息
4.3證明函無效

4.3.1證明函、網站截圖需按照模板要求（第十一章 附錄1和附錄2）制作，并納入同一張A4紙大小的文檔中（作為一張資質）提交，同時加蓋紅章，并保證資質內容清晰可讀
4.3.2醫師執業證書號必須真實可查，且必須與“醫生執業信息”電腦屏幕截圖中的醫師執業證書號保持一致
4.3.3證明函中需包含衛生部、省、市衛生行政部門或其他認定網站（詳見第十一章 附錄6）中查詢到的“醫生執業信息”電腦屏幕截圖，且截圖必須包含url
4.3.4“醫生執業信息”查詢網站網址必須為第十一章 附錄6中的“可作為提交查詢依據的網站名單”且需與“醫生執業信息”電腦屏幕截圖中的url保持一致
4.3.5證明函內容需填寫完整，明確與推廣主體一致的有效賬戶名，《證明函》加蓋客戶單位公章（紅章），并確保在有效期范圍內
4.4醫生信息涉嫌虛假
4.4.1客戶物料及證明函中的醫生信息需確保真實有效，并能通過官網驗證查詢（第十一章 附錄2：可作為提交查詢依據的網站名單）
4.5外籍醫生證明函要求（第十一章 附錄2）：
4.5.1針對外籍醫生，客戶上傳《證明函》（一個醫生一份）進行自證，證明函格式及內容詳見附錄
4.5.1.1證明函中提交：醫生姓名、科室、擅長領域
4.5.1.2證明函下附：《外國醫師短期行醫許可證》復印件
4.5.1.3如客戶提交外籍醫師職稱信息為：醫士/醫師/主治醫師/副主任醫師/主任醫師，請客戶上傳醫師職稱證書的復印件（加蓋各地專業技術評審委員會紅章）；否則，此處建議填寫為“外籍專家”5品牌起跑線—搜索，教育行業尊享樣式物料提交標準
品牌起跑線教育尊享樣式區分：課程、專業、教師、校區，四個模塊
5.1缺乏一致性
5.1.1客戶提交表格每種樣式的各列內容應具有相關性，同時類別和提交內容應具有相關性
5.1.1.1課程：特色課程、課程類型、授課內容需與客戶課程頁面所實際推廣課程相關
5.1.1.2專業：特色專業、簡介、適合人群需與客戶專業頁面所實際推廣課程相關
5.1.1.3校區：校區名稱、校區課程簡介需與客戶校區頁面所實際推廣課程相關
5.2教師信息重復
5.2.1同一單元下不得出現重復的教師信息
5.3聯系方式頁面不宜推廣
5.3.1教育樣式“聯系方式（可咨詢）”模塊允許跳轉至“神馬商橋”或“商務通”兩類非注冊信息主域一致的鏈接，否則必須體現為與客戶注冊信息url主域一致的符合頁面推廣要求的結果頁面6教育行業尊享樣式教師信息提交標準
6.1教師信息不一致
6.1.1確保客戶提交教師信息與頁面顯示信息、證明函（詳見第十一章 附錄3）三者信息完全一致，任一元素缺少或不一致，則被拒絕
6.2證明函無效：
6.2.1針對教師樣式，需對客戶提交的教師信息進行驗證：客戶上傳《證明函》（詳見第十一章 附錄3）進行自證，證明函中教師姓名、教授課程、教師簡介需和客戶網站提交信息一致
6.2.2證明函內容需填寫完整，明確與推廣主體一致的有效賬戶名，《證明函》加蓋客戶單位公章（紅章），并確保在有效期范圍內
6.3教師信息重復
6.3.1同一單元下不得出現重復的教師信息

本文標題：神馬推廣（搜索+知道）物料提交標準

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